Mestrado conferente de grau
Início do curso
Setembro 2024
Duração
2 semestres
Horário
18h30 a 21h30
Data de candidatura
A divulgar brevemente
Propinas*
A divulgar brevemente
Língua
Português
Parceiro:
Bem-vindo ao Mestrado Executivo em Gestão de Operações de Retalho.
O mundo do retalho está em constante evolução e é um setor com cada vez maior peso na economia portuguesa.
Nesse sentido, este programa foi desenvolvido para atender às necessidades de profissionais neste setor que desejam elevar as suas carreiras a um novo patamar.
O nosso compromisso é oferecer-lhe os conhecimentos e as competências que lhe permitirão enfrentar os desafios e capitalizar as oportunidades emergentes. A nossa equipa de professores é composta por especialistas renomados no campo da gestão de operações de retalho e estamos empenhados em proporcionar uma educação prática, relevante e atualizada. Além disso, valorizamos muito a interação e a aprendizagem colaborativa. Nesse sentido terá a oportunidade de interagir com colegas que partilham a sua paixão pelo retalho e que trazem a riqueza da sua experiência para a sala de aula.
Acreditamos que o Mestrado Executivo em Gestão de Operações de Retalho irá enriquecer a sua carreira e ampliar as suas perspetivas.
Diretora do Mestrado Executivo em Gestão de Operações de Retalho
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| Nome da disciplina | Carga horária | Formato | Créditos |
|---|---|---|---|
| Análise de Decisão | 21 h | 6 h presencial + 15h síncrona distância | 3 |
| Business Analytics para Retalho | 21 h | 6 h presencial + 15h síncrona distância | 3 |
| Comércio Eletrónico e Digitalização | 21 h | 6 h presencial + 15h síncrona distância | 3 |
| Gestão da Experiência do Cliente | 21 h | 6 h presencial + 15h síncrona distância | 3 |
| Gestão da Saúde e Bem-Estar no Retalho | 21 h | 6 h presencial + 15h síncrona distância | 3 |
| Gestão de Desempenho no Retalho | 21 h | 6 h presencial + 15h síncrona distância | 3 |
| Gestão de Retalho | 21 h | 6 h presencial + 15h síncrona distância | 3 |
| Liderança e Gestão de Equipas | 21 h | 6 h presencial + 15h síncrona distância | 3 |
| Planeamento de Loja | 21 h | 6 h presencial + 15h síncrona distância | 3 |
| Operações Comerciais e Merchandising | 21 h | 6h presencial + 15h síncrona distância | 3 |
| Projeto | 30 |
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Destinatários
Este programa é dirigido a profissionais que se encontram no mercado de trabalho há pelo menos cinco anos e de preferência no setor de retalho.
O programa orienta-se para os técnicos e gestores que desejem desenvolver os seus conhecimentos e competências em gestão em operações de retalho.
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Oportunidades de carreira
Após concluir o Mestrado Executivo em Gestão de Operações de Retalho estará bem preparado para desenvolver uma carreira gratificante e desafiadora neste setor. As oportunidades de carreira são vastas e incluem:
- Liderar equipas e gerir operações diárias para garantir o sucesso de uma loja ou filial
- Gerir a logística, cadeia de valor e operações de modo a otimizar a eficiência das operações
- Preparar e supervisionar as estratégias online, as vendas digitais e a experiência online do cliente
- Oferecer a sua experiência em gestão de operações de retalho a empresas de consultoria e de retalho que procuram orientação especializada
- Criar e gerir o seu próprio negócio no setor de retalho, online ou físico
- Aprimorar a satisfação do cliente, criando e gerindo experiências excecionais.
Contactos
Se desejar receber mais informação sobre este mestrado executivo, ou pretender esclarecer alguma questão, não hesite em contactar-nos, através do preenchimento do formulário abaixo.
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